Nätbanken

Du behöver ett användar-ID och kodappen eller kodkalkylatorn.

Nätbanken fungerar på webbadressen nordea.fi/nätbanken. Du loggar dig ännu tryggare in i den nya nätbanken. 

Du behöver bara internetuppkoppling, Nordeas användar-ID och antingen appen Nordea Koder som fungerar i smarttelefoner eller en liten kodkalkylator. Bägge två uppfyller de senaste säkerhetskraven. 

Då du använder kodappen räcker det att du kommer ihåg din pinkod. Appen räknar ut engångskoder i bakgrunden och skickar dem till banken via en krypterad förbindelse. Kodkalkylatorn är liten, lätt och enkel att ha med sig till exempel i plånbokens kortfack. Också den skyddas med en pinkod. 

Se anvisningar om hur du börjar använda användar-ID:et, kodappen eller kodkalkylatornsom behövs för att logga in i tjänster. 

I den nya nätbanken har du tillgång till samma tjänster som i den gamla och fler är på kommande. Riktigt alla tjänster har vi ännu inte byggt upp i den nya nätbanken, men du kommer till den gamla nätbanken via länken under Gå till andra tjänster på översiktssidan och via inloggningssidan till den nya nätbanken. 

De mest använda tjänsterna

Du ser både dina privata och ditt företags konton i nätbanken. Du kan ändra vyn från dina privata konton till ditt företags konton genom att klicka på ditt namn uppe till höger på sidan. Du ser alla avtal som du har dispositionsrätt till.

Kontoutdrag får du fram genom att välja Konton & kontotransaktioner under Ekonomi. Välj konto så ser du en länk till kontoutdragen under rullgardinsmenyn för konton.

Du kan exportera kontotransaktioner t.ex. till en Excel-fil. Knappen för att ladda ner uppgifterna i en Excel-fil finns bredvid knappen för att skriva ut uppgifterna och syns då du valt ett konto i vyn Konton & kontotransaktioner. 

Du kan namnge konton under Ekonomi på sidan Konton & kontotransaktioner då du väljer ett konto. Kom ihåg att spara ändringarna.

Standardkontot som du vill att dina betalningar i regel ska gå från väljer du under Ekonomi > Konton & kontotransaktioner. Välj konto > Visa kontouppgifter > Standardkonto > Gör till förvalt. Standardkontot syns som det första kontot på översiktssidan och är det förvalda kontot för betalningar och e-fakturor.

Onlinemöten deltar du i på sidan Kontakta oss. Du kan lägga till bilagor till meddelanden som du skickar till rådgivare då du väljer Nytt meddelande och Lägg till bilaga. Avtal undertecknar du under Hjälp & support > Kontakta oss > Avtal och dokument. 

Då du har frågor om dina bankärenden får du snabbast svar av våra rådgivare via chatten.

Listan på betalningsmottagare överförs inte från den gamla nätbanken till den nya utan är densamma som du eventuellt använder i mobilbanken.

Vi loggar automatiskt ut dig från både den gamla och nya nätbanken om du inte använt den på 15 minuter. 

* Utöver serviceavgiften för koderna uttas tjänstespecifika tilläggsavgifter enligt prislistan. Du hittar priserna invid tjänsterna i fråga.

Allmänna avtalsvillkor för tjänster som används med bankkoder

Funktionen för att kolla nätbanken - villkor

Trygg användning av bankkoder

Nätbanken och webbläsare

Nätbanken kan användas med följande webbläsare:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari 

Nätbanken fungerar ganska bra också med andra webbläsare.
Det kan finnas okända problem i utvecklings- och betaversionerna, och användning av dem rekommenderas därför inte.

Pop-up-fönster

Vissa nätbankstjänster såsom aktivering av kort för nätinköp och Marknadsinformation förutsätter att man tillåter popup-fönster. I webbläsare som stöder nätbanken tillåts popup-fönster med följande inställningar:

Google Chrome

Inställningar > Avancerade inställningar > Säkerhet > Innehållsinställningar > Pop up.

Microsoft Edge

Inställningar > Säkerhet > Blockera popup-fönster. 

Om du vill tillåta popup-fönster bara på vissa sidor ska du välja Avancerade inställningar > Innehållsinställningar.

Mozilla Firefox, nyaste versionen

1. Välj Verktyg (Tools) -> Inställningar (Settings)
2. Välj fliken Innehåll (Content)
3. Välj "Blockera popup-fönster" (Block pop-up windows) under sessionen

Safari

1. Öppna Safari-menyn och klicka på Preferences/Inställningar ...
2. Klicka på fliken Security/Säkerhet
3. Inaktivera Block pop-up windows/Blockera popup-fönster under rubriken Web Content/Webbinnehåll
4. Stäng fönstret

Vad är cacheminne?

Webbläsaren använder ett cacheminne, en tillfällig lagringsplats, för att spara de sidor som hämtas under uppkopplingen. Också sidorna i nätbanken kan sparas i cacheminnet. Om du använder en dator som också används av andra (t.ex. på arbetsplatsen eller biblioteket), ska du tömma cacheminnet efter att du loggat ut ur nätbanken.

Nätbankens sidor är krypterade med SSL-krypteringsteknik. Du kan i webbläsarens inställningar välja att nätbankens krypterade sidor inte sparas i webbläsarens cacheminne eller på hårddisken.

Du kan tömma cacheminnet i webbläsarens inställningar: verktyg -> internetinställningar.
När du tömmer cacheminnet försvinner också alla andra sidor du sökt på webben.

Töm cacheminnet varje gång du använt nätbanken med en dator som används av flera personer. Om du är den enda som använder datorn, behöver du inte tömma cacheminnet.