Stöd och vanliga frågor

Ofta frågat

Vilka lån gäller erbjudandet om amorteringsfrihet? Kan jag få amorteringsfria månader också för andra lån i anknytning till min bostad, såsom renoveringslån?

Du kan ansöka om amorteringsfria månader för ett nytt eller befintligt bostadslån, lån för grundlig renovering och konsumentkredit. Du kan få amorteringsfria månader med hjälp av FlexAmortering eller genom att ansöka om en separat amorteringsfri period. FlexAmortering är en egenskap som automatiskt ingår i de flesta bostadslån som Nordea erbjuder. Kolla om FlexAmortering redan ingår i ditt lån innan du ansöker om den med en ny ansökan. På beviljandet av FlexAmortering och amorteringsfria månader tillämpar vi normala kriterier för beviljande av kredit, med beaktande av den pågående undantagssituationen.

Miten voin saada joustoa asuntolainani lyhennyksiin?

Nordean uusissa asuntolainoissa on valmiina LyhennysJousto-ominaisuus, jolla voit pitää tauon lyhennyksistä tai maksaa korkojen lisäksi osan lyhennyksistä. Toinen vaihtoehto on hakea lyhennysvapaata. LyhennysJouston ja lyhennysvapaan myöntämiseen sovellamme normaaleja luotonmyönnön kriteerejä, poikkeusolosuhteet huomioiden.

Lue lisää

När börjar amorteringsfria månader som jag ansökt om?

Både amorteringsfria månader och FlexAmortering börjar från och med följande betalningsrat. Det är ändå viktigt att du gör ändringen i god tid så att kundtjänsten hinner handlägga din ansökan om ändring före nästa förfallodag. 

I fråga om befintlig FlexAmortering ber vi dig notera att du ska göra ändringen av lånets månadsrat före kl. 23.00 senast dagen före den ursprungliga förfallodagen för betalningsraten. Om den ursprungliga förfallodagen för din betalningsrat infaller på ett veckoslut och du vill flytta förfallodagen från lördag till måndag ska du göra det senast kl. 23.00 föregående fredag. Om förfallodagen för din betalningsrat infaller på en söndag och betalningsdagen har flyttats till måndag ska du flytta förfallodagen senast kl. 23.00 föregående lördag.

Miten voin saada joustoa kortti- tai kulutusluottoihin?

Nordean luottokorteissa ja Joustoluotossa on useita joustomahdollisuuksia valmiina. Voit hyödyntää esimerkiksi lyhennysvapaat kuukaudet tai pienentää korttiluoton lyhennystäsi. Muutokset korttiisi voit tehdä verkkopankissa.

Katso ohjeet

Hur börjar jag använda kodappen?

Enklast kommer du till anvisningar om hur du börjar använda kodappen på sidan Koder. Anvisningarna är olika beroende på om du håller på att installera kodappen för första gången eller byta din smarttelefon eller surfplatta till en ny och måste installera appen på nytt. Det är lättare att installera appen på nytt om du redan har den installerad på en annan telefon eller surfplatta. Det är möjligt att installera appen på nytt med hjälp av en ny aktiveringskod också utan att du har den installerad på en annan enhet.

Se anvisningarna på sidan Koder.

Olen unohtanut korttini PIN koodin. Mistä löydän sen?

PIN-koodin tarkistat helpoiten maksutta mobiilipankista tai verkkopankista. Mobiilipankissa näet tunnusluvun valitsemalla kyseisen kortin tiedoista Tunnusluku -> Näytä tunnusluku. Verkkopankista tunnusluku löytyy kohdasta: Yhteenveto tai Talous -> Kortit -> valitse kortti -> Katso tunnusluku -> Näytä.  

Kuinka muutan korttini turvarajaa, maarajausta ja internet-käyttöä?

Kortin turva-asetuksia voit muuttaa verkkopankissa, kohdassa Päivittäiset raha-asiat -> Kortit -> Turvarajat / maarajaus ja internet käyttö.

Asetuksia voit muuttaa myös mobiilipankissa. Valitse mobiilipankin tilit osiosta haluamasi kortti -> Asetukset